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| 제목 | 산타페 디젤(수동)과 베르나(수동) 품질 개선 권고 |
|---|---|
| 품목 | 자동차 및 관련용품 |
| 출처 | 생활안전팀 |
| 조회수 | 10115 |
| 작성일 | 2003.02.10 |
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한국소비자보호원은 현대자동차(주)가 제작·판매하는 산타페 디젤(수동)차량과 베르나(수 동)차량에 대한 소비자 민원이 다수 접수돼 조사를 실시했다. 산타페 디젤(수동)차량은 클러치를 작동할 때 '끄르륵'하는 소음이 발생한다는 불만이 제기 됐다. 이는 클러치 유압 라인에서 발생하는 작동음에 의한 것으로 클러치 유압에 문제가 있 는 것으로 확인했다. 베르나(수동)차량의 경우 기어 변속시 간헐적인 걸림 현상이 발생한다는 불만이 제기됐는 데 변속기 제조 공정에서 일부 문제가 있는 것으로 밝혀졌다. 이 같은 클러치 소음 발생 현상이나 기어 변속시 간헐적인 걸림 현상은 안전 기준에 적합하 지 않거나 안전 운행에 지장을 줄 수 있는 결함은 아니나 품질 개선이 필요한 것으로 나타 났다. 한국소비자보호원은 현대자동차(주)에 산타페 디젤(수동)차량과 베르나(수동)차량의 부픔 을 개선된 부품으로 교환하도록 권고했다. 이에 대해 현대자동차는 적극 수용하기로 했다. 현대자동차는 2000년 11월 1일부터 2001년 4월 23일 사이에 판매된 산타페 디젤(수동)차량 약 2천2백대에 대해 소비자에게 유선 등으로 통보해 전체 차량을 점검하고 소음이 발생하 는 차량은 무상으로 부품을 교환한다. 또 1999년 6월 1일에서 2001년 3월 30일 사이에 판매된 베르나(수동)차량 약 4만6천대 중 걸림 현상이 나타나는 차량은 무상으로 부품을 교환하기로 했다. - 시정기간(동일) : 2001년 5월 10일 ~ 2001년 11월 19일(6개월간) |
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