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| 제목 | 카렌스Ⅱ 디젤 차량에 대한 자발적 개선 권고 및 자동차용타이어 체인에 대한 규격 표준화 건의 |
|---|---|
| 품목 | 자동차 및 관련용품 |
| 출처 | 생활안전팀 |
| 조회수 | 8042 |
| 작성일 | 2003.03.12 |
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한국소비자보호원에서는 기아자동차(주)가 제작·판매하는 다목적승용차인 카렌스Ⅱ 디젤 차량에서 겨울철 스노우 체인 장착시 차체에 간섭이 된다는 소비자불만이 일부 접수되어 차 량 운전자의 안전 도모를 위해 자동차 제작 결함 여부를 조사했다. 스노우 체인 장착시 차체 간섭 현상은 ①스노우 체인 장착후 운행시 프론트 쇽업소버 브레 이크 호스 고정 브라켓과 스노우 체인의 타이어 안쪽 방향의 고정 고리 끝단 체결부위와 간 섭이 발생하고 ②이러한 간섭현상은 카렌스Ⅱ LPG 차량(195:타이어 단면폭)에는 나타나지 않고 다만 타이어의 사양이 205인 디젤 차량에만 나타나는 것으로 조사되었다. 차체 간섭 현상은 시판되고 있는 다양한 스노우 체인 가운데 일부 제품에서 발생하고 있 는 것으로 볼 때 스노우 체인에 의한 문제로 확인이 되었다. 이에 한국소비자보호원에서는 기아자동차(주)가 스노우 체인 장착에 대한 홍보강화와 문제가 되는 스노우 체인 순정품에 대해서는 무상교환을 실시토록 권고하여 아래와 같이 조치키로 하였다. 또한, 현재 한국공업규격에는 "자동차용 타이어 체인(금속제)"에 대해서만 규정되고 있는 점을 감안하여 우레탄 소재 등의 자동차용 타이어 체인에 대한 규격 표준화를 건의키로 하 였다. 〈향후 조치 방안〉 o 차종 : 카렌스Ⅱ 디젤 차량 o 대상 대수 : 21,018대(2002년3월14일 ∼ 2002년12월30일 판매차량) o 하자 내용 : 스노우 체인 장착시 차체 간섭현상 발생 o 하자 시정 기간 및 장소 1) 2003. 6월 초순 ∼ 2004. 4월 초순(10개월간) 2) 장소 : 직영A/S사업소, 당사 지정정비공장 o 조치내용 및 방법 : 기 순정용품 구입 고객에 대해서는 제품 확인 후 개선 스노우 체인으 로 무상교환 조치 및 스노우 체인 장착 상태의 사진 등을 홈 페이지에 게시 o 소유자 통지방법 : 대상 차량 고객에 대하여 고객안내문 발송 |
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