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| 제목 | 조수석 누수현상 발생하는 쏘렌토 차량 품질개선 권고 |
|---|---|
| 품목 | 자동차 및 관련용품 |
| 출처 | 생활안전팀 |
| 조회수 | 9874 |
| 작성일 | 2003.12.31 |
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한국소비자보호원에서는 기아자동차(주)가 제작·판매하는 다목적승용차인 쏘렌토 차량의 조수석 하단부로 누수가 발생한다는 소비자불만과 결함신고가 우리 원 '자동차 알림방' 등 에 접수되어 차량 운전자의 안전도모 차원에서 차량에 대한 자동차 제작 결함 여부를 조사 했다. 쏘렌토 차량의 조수석 하단부 누수 발생 원인은 카울판넬 공정 작업시 차체 씰링 미흡으로 카울판넬부로 유입된 수분이 조수석 하단부로 누수되는 것으로 확인되었다. ☞ 카울판넬(Cowl Panel)이란? 자동차의 엔진룸과 앞 승객석(운전석, 조수석) 사이에 있는 부분을 말하며 주로 철판으로 용접된 부품임. 이는 안전기준이나 안전운행에 지장을 주지는 않으나 한국소비자보호원은 기아자동차(주) 에 기 출고된 차량에 대한 무상점검(부품교환 포함)실시와 향후 생산차량에 대해 품질개선 과 개선된 제품의 장착을 권고하였고 기아자동차(주)가 이를 수용하여 아래와 같이 조치키 로 하였다. 〈향후 조치 방안〉 o 차종 : 쏘렌토 o 대상대수: 96,150대(2002.3.18∼2003.8.13 생산차량) o 하자내용 : 조수석 누수현상 발생 o 하자 시정기간 및 장소 1) 기간 : 2003. 11. 7 ∼ 2004. 11. 6(12개월) 2) 장소 : 기아 직영서비스센터, 지정 정비공장, 부분정비업체 o 무상점검 방법 : 서비스 입고 차량에 대하여 현상 확인 후 누수부 씰링 작업 조치 o 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터(☏080-200-2000) 한국소비자보호원 소비자안전국 생활안전팀 |
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