제목 | 점화플러그 케이블(A/S용) 연결불량 발생하는 레조차량 완벽 정비작업 권고 |
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품목 | 자동차 및 관련용품 |
출처 | 생활안전팀 |
조회수 | 7984 |
작성일 | 2006.09.20 |
한국소비자보호원에서는 지엠대우오토앤테크놀로지(주)가 제작·판매하는 레조 차량에서 시동 불능(불량) 등의 현상이 발생한다는 소비자 불만이 우리 원 ‘자동차 알림방’ 등에 다수 접수되 어 조사한 결과, 레조 차량 정비 과정에서 개선된 A/S용 점화플러그 케이블(2006년 5월 이후) 연결 불량이 원인 인 것으로 나타났다. 점화플러그 케이블 연결 불량 발생은 시판된 차량에서 나타나는 현상이 아닌, 개선된 점화플러 그 케이블 장착 과정에서 작업자의 과실에 의해 발생하는 것으로 나타난 바, 우리 원에서는 동 일 하자에 대한 소비자 불만 해소를 위해 완벽한 정비작업을 실시하도록 권고하였고, 이에 지엠 대우오토앤테크놀로지(주)도 우리 원의 권고를 수용하여 정비 작업자의 교육강화 및 작업 시 주 의사항에 대해 충분히 숙지하도록 정비기술회보를 배포하는 등 지속적인 Service Network 관 리를 하기로 하였다. |
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파일 |
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