| 제목 | 시동꺼짐, 시동불량 및 소음 발생하는 토스카 차량 무상수리 권고 | |||||||||||||
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| 품목 | 자동차 및 관련용품 | |||||||||||||
| 출처 | 생활안전팀 | |||||||||||||
| 조회수 | 12400 | |||||||||||||
| 작성일 | 2007.04.16 | |||||||||||||
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< 시동꺼짐(불량) 및 소음 발생하는 토스카 차량 조치 안내 〉
한국소비자원은 지엠대우오토앤테크놀로지(주)가 제작·판매한 토스카 차량이 주행 중 시동이 꺼지거나 차량 하부에 이상 소음이 발생된다는 소비자 불만이 우리원 자동차 알림방에 다수 접수되어 조사한 결과,
① 토스카 차량의 시동꺼짐 발생은 가솔린 차량의 경우 ECM 내부 기억장치 부품 불량, LPG 차량의 경우 연료(LPG) 제어 배선이 조수석 탑승자의 발에 밟히면서 전선의 피복이 벗겨짐 혹은 단락이 원인으로 나타났고,
② 시동불량 발생은, 가솔린 차량의 경우 시동을 끄면 완전연소 되지못한 불활성 가스 (배기가스, 미연소 연료 둥)가 흡기 매니폴드 내부에 일부 잔존하게 되며, 재시동 시 새로 유입되는 공기의 원활한 유입을 방해하여 발생하는 것으로 나타나고, LPG 차량의 경우 재시동 시 충분한 엔진회전수에 도달하지 않은 상태에서 연료가 중복 과다 공급되어 시동불량이 발생하는 것으로 나타났다.
③ 또한, 소음 발생은 Shock absorber 내부 피스톤 밸브 부위에 차량하중에 의한 충격, Starbilizer Bush와 Bar의 간섭에 의해 발생하는 것으로 나타났다.
이에 한국소비자원은 토스카 차량의 시동꺼짐, 시동불량, 소음 발생이 지속적인 소비자 불만을 초래할 수 있는 바, 적극적인 시정을 권고하였고 이에 제작사도 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 시정하기로 하였다.
〈조치내용〉
o 차종 : 토스카 차량 o 하자 내용/ 대상 차량/ 시정내용
o 하자시정 기간 : 2007.4.16 ~ 2008.4.15 o 하자시정 장소 : 지엠대우 직영정비사업소, 지정정비공장 o 문의처 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주) 고객센터(080-728-7288)
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