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제목

NF쏘나타 트랜스 폼 차량 품질 개선 권고

품목

자동차 및 관련용품

출처

생활안전팀

조회수

10196

작성일

2008.06.30

주행소음 발생하는 NF쏘나타 트랜스 폼 차량 품질 개선 권고

한국소비자원에서는 현대자동차(주)가 제작,판매하는 승용차 NF쏘나타 트랜스 폼 차량에 주행소음이 발생한다는 소비자 불만이 400여건 이상 “자동차 알림방” 등에 접수되어 조사한 결과,

소음 발생 원인은 NF쏘나타 트랜스 폼 차량에 3500-5000RPM대에서의 실내 소음을 감소시키기 위해 엔진룸 공명기를 적용하였으나 부수적으로 2000RPM대의 엔진 소음(부밍)이 공명기를 고정하는 클립과 파이프를 통해 소음이 발생하는 것으로 나타났다.

현재 주행소음 발생과 관련하여 법규상으로 실내 소음을 규제하고 있지는 않으나 소비자의 불만해소를 위하여 한국소비자원은 제작사인 현대자동차(주)에 부품 개선과 무상 수리(부품교환 포함)를 권고, 현대자동차(주)가 이를 수용하여 엔진소음을 감소시키기 위해 공명기 장착 방식을 기존 고정 클립 2개와 러버 2개인 것을 러버 4개로 변경하여 소음현상을 개선시켜 2008년 5월 6일부터 생산차량에 개선 부품을 적용시켰으며, 2008년 6월 16일부터 가속 시 엔진 소음(부밍)으로 불만을 제기하는 차량에 대해 현대자동차 직영 서비스센터와 정비협력업체 등에서 아래와 같이 개선된 부품을 무상으로 교환 조치하기로 하였다.

<NF 쏘나타 주행소음 발생 차량 조치방안 〉

o 차종 : NF 쏘나타 2.0 트랜스 폼 가솔린 차량

o 대상범위 : 34,498대(2007.11.1. - 2008.5.5.까지 생산차량)

o 조치방법 : 대상 차량에서 가속 시 엔진소음(부밍)으로 불만을 제기하는 차량 에 대해 부품교환

o 조치기간 및 장소

1) 기간 : 2008. 6. 16. ~

2) 장소 : 현대 직영서비스센터, 정비 협력업체

o 문의처 : 현대자동차(주) 고객센터(080-600-6000)

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