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| 제목 | EPS(속도감응식 조향장치) 오작동되는 로체 품질개선권고 |
|---|---|
| 품목 | 자동차 및 관련용품 |
| 출처 | 생활안전팀 |
| 조회수 | 10925 |
| 작성일 | 2008.11.28 |
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❍ 한국소비자원에서는 기아자동차(주)가 제작․판매하는 중형승용차인 로체 차량에서 *EPS(속도감응식 조향장치) 의 시스템이 誤작동된다(주행 중 감속 시 간헐적인 핸들 무거워지는 현상)는 소비자 불만이 자동차 알림방에 일 부 접수되어 조사한 결과, ❍ 로체 차량의 EPS 오작동 발생원인은 “EPS 시스템에 외부 전자파가 유입되면서 속도 신호를 왜곡하여 핸들 조타력이 무거울 때의 전류값을 보내 스티어링 기어는 핸들을 무겁게 제어하여 발생하는 것”으로 밝혀짐. ❍ 이에 한국소비자원에서는 로체 EPS 장착 차량의 주행 중 감속 시 간헐적 핸들 무거움 현상이 안전 기준이나 안전운행에 지장을 줄 수 있는 하자는 아니나, 소비자의 불만해소를 위해 기아자동차(주)가 부품개선 및 기 출 고 차량에 대한 무상 수리를 실시하도록 권고하여 다음과 같이 조치함. * EPS(Electronic Power Steering : 속도 감응 식 조향장치)란? 고속 주행 시 안정성을 위해 고속에서는 핸들이 무겁고, 저속에서는 핸들을 가볍게 하여 주는 시스템. 〈 EPS 오작동 발생 로체 차량 조치방안 〉 ■ 생산차량 대책 - EPS 유니트 외부 노이즈 필터 용량 증대(2008.11.7.) ■ 기 출고차량 대책 o 차종 : 로체 EPS 시스템 장착 차량 o 대상범위 : 3,320대(‘05.11.1. - 2008.11.6.이전 생산차량) o 조치방법 : 현상 발생 차량에 대하여 입고 점검 후 개선 부품 교환 조치 o 조치기간 및 장소 1) 기간 : 2008. 11. 24. ~ 2009. 11. 23. 2) 장소 : 기아자동차 서비스망(직영서비스센터, 서비스협력사) 3) 문의 : 기아자동차 고객센터(☎080-200-2000) |
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