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| 제목 | 시동 불량 등 발생하는 뉴카렌스 LPI/로체LPI 품질 개선 권고 |
|---|---|
| 품목 | 자동차 및 관련용품 |
| 출처 | 생활안전팀 |
| 조회수 | 12178 |
| 작성일 | 2008.12.22 |
|
■ 한국소비자원에서는 기아자동차(주)가 제작․판매하는 뉴카렌스 LPI 및 로체 LPI 차량에서 주행 중 시동 꺼짐 등이 발생한다는 소비자 불만이 자동차 알림방에 접수되어 조사를 실시함. ■ 주행 중 시동 꺼짐 현상을 제외한 시동불량이나 엔진 부조 등 발생 원인은 연료공급 제어시스템 이상과 연 료 영향 등에 의해 일어날 수 있으며, “타르(불휘발성 물질)가 발생하여 연료 공급 부품의 성능 저하로 발생하 는 것”으로 추정됨. ■ 시동 꺼짐 현상에 대해서는 현재 국토해양부에서 원인 규명을 위한 결함 조사가 진행 중이므로 결과가 나오 는 대로 공지할 예정임. ■ 한국소비자원에서는 뉴카렌스 LPI 및 로체 LPI 차량에서 시동 불량 등의 현상이 안전기준이나 안전운행에 지 장을 주지는 않으나, 소비자의 불만 해소를 위해 제작사인 기아자동차(주)에 부품개선과 기 출고한 차량에 대 해 무상 수리를 실시하도록 권고, 기아자동차(주)는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 조치 하기로 함. 〈 시동불량 등 차량 조치방안 〉 ■ 생산차량 대책 - 인젝터 니들밸브 및 시트 부 코팅 부품적용 : 2007.11.13일 적용 ■ 기 출고차량 대책 o 대상차량 : 뉴카렌스 LPI / 로체 LPI 연료 차량 o 대상범위 - 뉴카렌스 LPI:28,712대(2006.12.31.~2007.11.13.까지 생산차량) - 로체 LPI:20,038대(2006.12.31.~2007.11.13.까지 생산차량) o 조치방법 : 현상이 발생하는 차량에 대해 무상으로 인젝터 크리닝 및 필요시 부품(인젝터) 교환 조치 o 조치기간 및 장소 1) 기간 : 2008. 09. 01. ~ 2009. 08. 31. 2) 장소 : 기아 AS망(직영서비스센터, AUTO Q서비스협력사) o 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터(080-200-2000) |
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