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제목 |
리어 인사이드 램프 모서리 손상되는 YF쏘나타 차량 무상수리 권고
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품목 |
자동차 및 관련용품
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출처 |
생활안전팀 |
조회수 |
10551 |
작성일 |
2010.09.30 |
리어
인사이드 램프 모서리 손상되는 YF쏘나타 차량 무상수리 권고
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한국소비자원에서는 현대자동차(주)가 제작,판매하는 중형승용차인 YF쏘나타 차량의 리어 인사이드 램프 모서리 부분이 손상된다는 소비자 불만이 자동차 알림방에 접수되어 조사한 결과,
YF쏘나타 차량의 리어 인사이드 램프 모서리 부분 손상 원인은 “작업자의 품질산포에 의해 단차로 인하여 트렁크를 닫을 경우 램프 간섭 발생으로 인한 인사이드 램프 모서리 부분 손상이 발생하는 것”으로 밝혀졌다. 일부 YF쏘나타 차량의 리어 인사이드 램프 모서리 부분 손상 현상에 대한 안전성 여부를 검토한 결과, 『자동차관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않으나, 고객
불만 해소를 위해 현대자동차(주)가 기 출고한 차량에 대해 무상 수리를 실시하도록 권고, 제조사인 현대자동차(주)는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 실시하기로 하였다.
〈 리어 인사이드 램프 모서리 부분 손상되는
YF쏘나타 차량 조치방안 〉 ■ 생산차량 대책 o 리어 램프 장착시 단차 및 오버 슬램 범퍼 조정, 점검에 대한 작업자 교육 실시 ■ 필드 조치 방법 o 차종 : SONATA(YF) 차량 o 대상범위 : 54,805대(2009.09.20. - 2009.12.14.까지 생산차량) o 조치방법 : 리어 인사이드 램프 모서리 손상으로 불만제기 차량에 대해 확인 후 부품 교환 조치
(단, 고객과실 및 외부 충격 손상 제외) o 조치기간 및 장소 1) 기간 : 2010. 09. 13. ~ 2011. 09. 12.(1년간) 2) 장소 : 현대자동차 AS망(직영서비스센터, 정비협력업체)이용 o 문의처 : 현대자동차(주) 고객센터(☎080-600-6000) |
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