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제목

뉴 SM5 차량의 스테빌라이저 소음 발생 차량 무상 수리 권고

품목

자동차 및 관련용품

출처

생활안전팀

조회수

12317

작성일

2011.05.16

뉴 SM5 차량의 스테빌라이저 소음 발생 차량 무상 수리 권고

한국소비자원에서는 르노삼성자동차(주)가 제작·판매하는 중형승용차인 뉴 SM5 차량에서 과속 방지턱 등을 통과 시 소음이 발생한다는 소비자 불만이 자동차 알림방에 접수되어 조사하였다. 그 결과 뉴 SM5 차량의 과속 방지턱을 지날 때 발생하는 소음 발생 원인은 “스테빌라이저(Stabilizer)와 스테빌라이저 부싱(Bushing)이 회전하면서 발생되는 마찰에 의한 소음”으로 밝혀졌다.

한국소비자원에서는 일부 뉴 SM5차량의 스테빌라이저 소음발생 현상에 대한 안전성 여부를 검토한 결과, "자동차관리법" 상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않았다. 한국소비자원은 르노삼성자동차(주)에 기 출고한 차량에 대해 무상 수리를 실시하도록 권고, 제조사인 르노삼성자동차(주)는 우리원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 실시하기로 하였다.

<뉴 SM5 차량의 스테빌라이저 소음 발생 차량 조치방안 〉

   o 차종 : 뉴 SM5
   o 대상범위 : 65,219대 (2009.08.12 ~ 2010.12.09일까지 생산차량)
   o 조치방법 : 기 출고 된 차량 중 점검 후 정도가 심한 차량에 대해 보완된 부싱                       (Bushing)으로 무상 교체
   o 조치기간 및 장소
     1) 기간 : 2011.03.23. ~ 2012.03.22. (1년간)
     2) 장소 : 르노삼성자동차 AS망(직영서비스센터, 정비협력업체) 이용
   o 문의처 : 르노삼성자동차(주) 엔젤센터(☎080-300-3000)

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