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LSD 소음 발생하는 엑스트렉 자동변속기 차량 무상 수리 실시

품목

품목없음

출처

생활안전팀

조회수

9797

작성일

2011.05.27

LSD 소음 발생하는 엑스트렉 자동변속기 차량 무상 수리 실시

한국소비자원에서는 기아자동차(주)가 생산·판매하는 2000cc급 다목적승용차인 엑스트렉의 자동변속기 장착 차량에서 주차나 유턴을 할 때 운전대를 한쪽으로 조작 시 '드드득' 하는 LSD(차동제한 장치) 소음이 발생한다는 소비자 불만에 대하여 조사한 결과, 소음 발생의 원인은 "LSD 하우징과 피니언 기어의 미세 산포로 인하여, 차량 선회시 좌우 바퀴에 회전 차 발생으로 LSD의 차동장치의 한계 상황에서 작동.정지에 의해 피니언 기어와 하우징 간 발생되는 일부 마찰음"으로 밝혀졌다.

한국소비자원에서는 엑스트렉 자동변속기 차량의 LSD 소음 발생현상에 대한 안전성 여부를 검토한 결과, 자동차 안전도와 관련된 결함으로 보기 어려우며, 『자동차 관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않았다. 기아자동차(주)는 한국소비자원의 권고를 수용하여 기 출고된 엑스트렉 A/T 차량의 LSD 소음 발생 차량에 대해서 무상으로 개선된 부품을 교환 조치하기로 하였다.

<엑스트렉 자동변속기 차량의 LSD 소음 발생 차량 조치방안>

   o 차종 : 엑스트렉 차량
   o 대상범위 : 21,611대 (2003.04.02 ~ 2005.07.24 생산차량)
   o 조치방법 : 동 현상이 확인되어 불만을 제기하는 차량에 한해
                      점검 및 설명 후 1회에 한하여 부품(LSD) 교환 조치
   o 조치기간 및 장소
     1) 기간 : 2011.10 .01. ~ 2012. 09. 31. (1년간)
                  ※ 일본 지변 (쓰나미)로 인한 부품공급 지연으로 10월 1일부터 실시
     2) 장소 : 기아자동차 직영서비스센터 및 AUTO-Q 종합서비스
   o 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 (☎080-200-2000)

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