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제목

변속충격 발생하는 코란도C 자동변속기 차량 무상 수리 실시

품목

자동차 및 관련용품

출처

생활안전팀

조회수

12741

작성일

2011.07.21

변속충격 발생하는 코란도C 자동변속기 차량 무상 수리 실시

한국소비자원에서는 쌍용자동차(주)가 생산.판매하는 코란도C 자동변속기 차량의 변속충격 불만내용이 접수되어 조사한 결과, 변속충격의 발생 원인은 "변속기 내부 부품의 산포와 최적 변속 조건의 미세 세팅 미흡에 의해 발생하는 것"으로 밝혀 졌다.

한국소비자원에서는 일부 코란도C 차량의 변속충격 현상의 안전성 여부를 검토한 결과, 자동차 안전도와 관련된 결함으로 보기 어려우며,『자동차관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않았다. 쌍용자동차(주)는 불만제기 차량에 한하여 자동 변속기의 TCU 프로그램 업그레이드를 무상으로 실시하기로 하였다.

<코란도C A/T 차량의 변속충격 발생 차량 조치방안>

   o 차종 : 코란도C A/T 차량
   o 대상범위 : 5,642대 (양산1호 ~ 2011.06.18. 이전 생산차량)
   o 조치방법 : 변속충격 불만 제기 고객에 한하여 자동 변속기의 TCU 프로그램
                      업그레이드 무상 시행
   o 조치기간 및 장소
     1) 기간 : 2011.07.18. ~ 2012.07.17. (1년간)
     2) 장소 : 쌍용자동차 서비스센터 및 제휴 서비스 센터
   o 문의처 : 쌍용자동차(주) 고객센터 (☎080-500-5582)

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