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제목

변속 충격 발생하는 알페온 2.4 A/T 차량 무상 수리 실시

품목

자동차 및 관련용품

출처

생활안전팀

조회수

11189

작성일

2011.09.09

변속 충격 발생하는 알페온 2.4 A/T 차량 무상 수리 실시

한국소비자원에서는 한국지엠(주)에서 제작.판매하는 대형승용차인 알페온 2.4 자동변속기(A/T) 차량에서 저단변속시 튕겨 나가고 뒤에서 당기는 것 같은 울컥거림 현상이 발생한다는 소비자 불만에 대하여 조사한 결과, 변속 충격의 발생 원인은 “생산제조 편차에 따른 자기학습기능의 칼리브레이션(표준값) 셋팅 오류” 로 밝혀졌다.

한국소비자원에서는 알페온 2.4 A/T 차량 저단 변속 충격 현상에 대한 안전성 여부를 검토한 결과, 자동차 안전도와 관련된 결함으로 보기 어려우며, 『자동차 관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않았다. 한국지엠(주)은 한국소비자원의 권고를 수용하여 기 출고된 알페온 2.4 A/T 차량의 변속 충격 발생 차량에 대해서 무상으로 변속기제어모듈 (TCM)의 리프로그램을 실시하기로 하였다.

< 알페온 2.4 A/T 차량 저단 변속 충격 발생 차량 조치방안 >

   o 차종 : 알페온 2.4 A/T 차량
   o 대상범위 : 6,612대 (2010.10.03. ~ 2011.08.29. 생산차량)
   o 조치방법 : 저속구간에서의 변속품질에 불만을 느끼는 차량에
                      대하여 TCM 리프로그램 실시
   o 조치기간 및 장소
     1) 기간 : 2011.08.29. ~ 2012.08.28. (1년간)
     2) 장소 : 한국지엠(주) 서비스센터
   o 문의처 : 한국지엠(주) 고객센터 (☎080-3000-5000)

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