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제목

내부 부품 파손으로 출빙 시 토출될 우려가 있는 SK매직 얼음정수기 부품 교환 실시

품목

가전제품 및 정보통신기기

출처

위해관리팀

조회수

164

작성일

2024.11.04

내부 부품 파손으로 출빙 시 토출될 우려가 있는
SK매직 얼음정수기 부품 교환 실시

한국소비자원은 SK매직 얼음정수기 일부 제품에서 얼음 토출 시 이물(플라스틱)이 함께 나왔다는 정보가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 조사를 실시했다.

조사 결과, 제품 내부의 얼음 이송 부품(스크류) 일부가 파손되어 출빙 시 토출될 가능성이 확인되어 자발적 리콜을 권고하였으며, 이에 해당 사업자는 권고를 수용하여 아래와 같이 조치하기로 하였다.

<내부 부품 파손으로 출빙 시 토출될 우려가 있는 SK매직 얼음정수기 부품 교환 실시>

1. 대상 제품
- WPU-I220, WPU-IAC302, WPU-IAC403, WPU-IAC414* 등 데스크형 얼음정수기
* 타 색상 등 파생 모델 포함

제품 예시
WPU-I220	WPU-IAC302

WPU-IAC403	WPU-IAC414
$그림입니다. 원본 그림의 이름: WPUIAC403.png 원본 그림의 크기: 가로 400pixel, 세로 400pixel$

2. 조치사유 및 내용
- 조치사유: 제품 내부의 얼음 이송 부품(스크류) 일부가 파손되어 출빙 시 토출될 우려가 있음.
- 조치내용: 방문 점검 및 해당 부품을 개선 부품*으로 무상 교환
* 파손부 강도 및 구조 보강

3. 조치 방법
- SK매직㈜에 연락하여 무상 점검 및 부품 교환을 받을 것

4. 문의처
- SK매직㈜ 고객상담센터(1577-7785)

국소비자원 캐릭터

출처 위해정보국 위해관리팀

파일

내부 부품 파손으로 출빙 시 토출될 우려가 있는 SK매직 얼음정수기 부품 교환 실시.hwp

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